連續(xù)五年蟬聯(lián)第一！暢捷通持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)小微企業(yè)云財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)

近日，國(guó)內(nèi)權(quán)威研究咨詢機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布了《中國(guó)小微企業(yè)云財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)專題分析2024》。報(bào)告顯示，暢捷通以25.8%的市場(chǎng)覆蓋率，在小微企業(yè)云財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)中連續(xù)五年穩(wěn)居首位，同時(shí)，在用戶滿意度、產(chǎn)品性能及廠商綜合實(shí)力等核心維度調(diào)研評(píng)測(cè)中，暢捷通均以顯著優(yōu)勢(shì)名列第一，全面領(lǐng)跑市場(chǎng)！

云財(cái)稅市場(chǎng)高速發(fā)展，小微企業(yè)進(jìn)階需求激增

近年來，隨著數(shù)智化轉(zhuǎn)型的深化與政策紅利的釋放，中國(guó)小微企業(yè)云財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。截至2024年，中國(guó)小微企業(yè)云財(cái)稅服務(wù)潛在市場(chǎng)空間已接近200億元，預(yù)計(jì)未來兩年將以23%的年復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)擴(kuò)容，2026年有望突破300億元。

這一市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展與小微企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的剛性需求密不可分——全國(guó)超6000萬中小微企業(yè)中，超過半數(shù)正從“粗放式管理”轉(zhuǎn)向“精益化運(yùn)營(yíng)”，業(yè)財(cái)一體化、智能風(fēng)控、跨境合規(guī)等進(jìn)階需求激增。

與此同時(shí)，積極有效的財(cái)稅改革政策為云財(cái)稅市場(chǎng)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。隨著AI性能的演化和普惠發(fā)展，智能技術(shù)為云財(cái)稅服務(wù)帶來了效率、交互、生態(tài)三個(gè)層面的變革契機(jī)，并將繼續(xù)引領(lǐng)云財(cái)稅服務(wù)的顛覆性發(fā)展。

需求升級(jí)與技術(shù)普惠，驅(qū)動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)性變革

小微企業(yè)云財(cái)稅服務(wù)的價(jià)值，已從簡(jiǎn)單的記賬、報(bào)稅功能，擴(kuò)展至企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的核心支撐。隨著金稅四期落地，稅務(wù)監(jiān)管從“以票控稅”轉(zhuǎn)向“以數(shù)治稅”，企業(yè)合規(guī)成本顯著上升，倒逼其借助數(shù)智化工具實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化風(fēng)控與數(shù)據(jù)貫通。

與此同時(shí)，AI技術(shù)的突破性進(jìn)展正在重構(gòu)云財(cái)稅的整個(gè)服務(wù)鏈條——多模態(tài)大模型可自動(dòng)解析票據(jù)信息并生成憑證，區(qū)塊鏈技術(shù)為電子憑證存證提供可信基礎(chǔ)，而數(shù)據(jù)要素的市場(chǎng)化應(yīng)用，如會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)增信，則為小微企業(yè)融資開辟新路徑。

此外，市場(chǎng)的需求分層也愈發(fā)明顯?；A(chǔ)服務(wù)趨于標(biāo)準(zhǔn)化，而高階需求成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)：出海企業(yè)需要多幣種結(jié)算、匯率對(duì)沖與本地化合規(guī)支持；科創(chuàng)企業(yè)關(guān)注研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的自動(dòng)化處理；制造企業(yè)則追求生產(chǎn)數(shù)據(jù)與財(cái)稅系統(tǒng)的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。這一趨勢(shì)推動(dòng)廠商從“功能供應(yīng)商”向“生態(tài)共建者”轉(zhuǎn)型，通過整合支付、物流、金融等資源，構(gòu)建端到端的服務(wù)閉環(huán)。

政策與市場(chǎng)的雙重驅(qū)動(dòng)下，行業(yè)集中度顯著提升。報(bào)告參考企業(yè)付費(fèi)用戶數(shù)、小微云服務(wù)收入水平、小微企業(yè)反饋等維度數(shù)據(jù)，對(duì)現(xiàn)有小微企業(yè)客戶的市場(chǎng)覆蓋方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，暢捷通以25.8%的市場(chǎng)覆蓋率穩(wěn)居首位。這一市場(chǎng)格局的形成，源于暢捷通在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力、生態(tài)整合能力及客戶響應(yīng)效率等方面的綜合優(yōu)勢(shì)。

全方位領(lǐng)先，暢捷通定義行業(yè)龍頭

在行業(yè)從“高速擴(kuò)張”向“高質(zhì)量服務(wù)”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，暢捷通憑借技術(shù)、生態(tài)與戰(zhàn)略的前瞻布局，已成為業(yè)財(cái)一體化趨勢(shì)下的領(lǐng)跑者。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)的效率革命是暢捷通的核心競(jìng)爭(zhēng)力。暢捷通基于全新打造的智能體構(gòu)建管理平臺(tái)，通過場(chǎng)景AI、分析AI、知識(shí)AI持續(xù)提升產(chǎn)品的智能化能力，并根據(jù)不同大模型的特點(diǎn)，在產(chǎn)品應(yīng)用、內(nèi)容營(yíng)銷、客戶服務(wù)、研發(fā)提效等不同場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)與國(guó)產(chǎn)大模型的融合創(chuàng)新，以滿足小微企業(yè)不同業(yè)務(wù)主題和場(chǎng)景下的智能化需求。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，暢捷通好會(huì)計(jì)在云財(cái)稅產(chǎn)品綜合評(píng)分繼續(xù)保持第一，暢捷通易代賬在云代賬產(chǎn)品技術(shù)綜合評(píng)分中獲評(píng)第一，反映了暢捷通產(chǎn)品能力和技術(shù)實(shí)力的顯著優(yōu)勢(shì)。

生態(tài)協(xié)同的廣度與深度則定義了暢捷通的服務(wù)邊界。通過構(gòu)建“五維生態(tài)體系”，暢捷通連接了平臺(tái)技術(shù)伙伴、ISV產(chǎn)品及服務(wù)伙伴、行業(yè)生態(tài)伙伴、戰(zhàn)略合作伙伴及增值經(jīng)銷服務(wù)商伙伴，構(gòu)建了全面、高效的數(shù)智化生態(tài)體系，一方面為暢捷通數(shù)智化產(chǎn)品提供較強(qiáng)的技術(shù)、基礎(chǔ)服務(wù)能力支撐，保持較強(qiáng)創(chuàng)新能力，使其始終保持產(chǎn)品領(lǐng)先；另一方面可以提供性價(jià)比較高的增值和售后服務(wù)，提升云服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使其始終保持市場(chǎng)領(lǐng)先。

在戰(zhàn)略層面的前瞻性，更使暢捷通持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)。面對(duì)AI Agent與數(shù)據(jù)要素應(yīng)用的浪潮，暢捷通全面推行“AI至上”戰(zhàn)略，加速人工智能技術(shù)與核心業(yè)務(wù)的深度融合，例如暢捷通率先推出智能財(cái)稅BaaS服務(wù)，推動(dòng)代賬行業(yè)從“人+工具”向“人+算法”升級(jí)。暢捷通在推進(jìn)AI智能化升級(jí)的同時(shí)，堅(jiān)持以大模型為基礎(chǔ)的通用人工智能與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合，為小微企業(yè)提供智能化的人機(jī)協(xié)作、業(yè)務(wù)洞察和智能運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。

出海、AI、業(yè)財(cái)稅一體化，已成下一代云財(cái)稅趨勢(shì)錨點(diǎn)

易觀報(bào)告指出，隨著數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化改革的深化，云財(cái)稅服務(wù)的價(jià)值鏈正從“流程優(yōu)化”向“數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”延伸。與此同時(shí)，東南亞、中東等新興市場(chǎng)的出海潮為云財(cái)稅服務(wù)開辟了新藍(lán)海?？缇畴娚痰?ldquo;合規(guī)剛需”與“生態(tài)依賴”特性，要求服務(wù)商兼具本地化合規(guī)能力與資源整合效率。

暢捷通憑借動(dòng)態(tài)政策適配、多幣種結(jié)算系統(tǒng)及跨境支付生態(tài)的布局，已在這一領(lǐng)域建立先發(fā)優(yōu)勢(shì)。未來，隨著AI驅(qū)動(dòng)的智能財(cái)稅工具進(jìn)一步普及，其“技術(shù)+生態(tài)+全球化”的三重引擎，有望推動(dòng)中國(guó)小微企業(yè)的數(shù)智化能力與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力同步躍升。

在這場(chǎng)由技術(shù)重構(gòu)、生態(tài)開放與全球化交織的變革中，暢捷通不僅以領(lǐng)先的市場(chǎng)份額與客戶口碑定義了行業(yè)標(biāo)桿，更通過AI全鏈賦能、生態(tài)協(xié)同創(chuàng)新與戰(zhàn)略前瞻布局，為小微企業(yè)提供了從生存到發(fā)展的全周期支持。未來暢捷通將持續(xù)服務(wù)小微企業(yè)，不斷以技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新完善產(chǎn)品與服務(wù)體系，為用戶提供更加安全可信的數(shù)智服務(wù)，幫助更多小微企業(yè)在數(shù)智化浪潮中加速前行！